Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION – ROLL’ART
Chez Roll’Art, nos rolls sont préparés artisanalement en petites fournées afin de vous garantir un maximum de fraîcheur et de gourmandise.
Retrait des commandes
Les commandes passées sur roll-art.ch sont actuellement disponibles uniquement en retrait à Villars-sur-Glâne (FR).
Chaque fournée est associée à une date de retrait spécifique, indiquée au moment de la commande. Le client est responsable de sélectionner la bonne fournée et de venir récupérer sa commande pendant le créneau indiqué.
Lieu de retrait :
Roll’Art
Allée du Château 6
1752 Villars-sur-Glâne
Suisse
Les informations précises concernant le jour et l’horaire de retrait sont indiquées sur la boutique et dans la confirmation de commande.
Pas d’expédition postale
En raison du caractère frais et artisanal de nos produits, Roll’Art ne propose actuellement aucune expédition par voie postale ni livraison à domicile.
Commande non retirée
Nos produits étant fabriqués spécialement pour chaque fournée et étant des denrées alimentaires fraîches, une commande non retirée pendant le créneau prévu ne peut pas être conservée indéfiniment.
En cas d’empêchement, merci de nous contacter au plus vite afin que nous puissions, dans la mesure du possible, convenir d’une solution.
Conservation
Nos rolls sont des produits frais. Nous recommandons de les consommer rapidement après leur retrait et de respecter les éventuelles indications de conservation communiquées avec le produit.
Pour toute question concernant votre commande ou votre retrait, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées sur notre boutique.